금융소비자 헌장

스카이저축은행 임직원은 금융소비자의 정당한 권익보호를 경영방침으로 하며, 이 를 바탕으로 한 금융소비자의 신뢰를 기반으로 당행과 금융소비자가 동반성장 할 수 있도록 다음과 같이 행동강령을 정하고 이를 적극 실천합니다.

하나, 금융소비자의 정당한 권익보호를 경영의 원칙으로 합니다.

하나, 금융소비자에게 최상의 금융상품과 서비스를 개발, 제공하고 합리적인 선택을 위해 금융상품에 대한
정보를 정확하고 투명하게 제공합니다.

하나, 금융소비자의 소중한 정보를 수집함에 있어 적법, 정당하게 활용하고 보호합니다.

하나, 금융소비자의 요구사항을 적극 반영하고 고객 불편사항을 사전 예방하여 최고의 만족을 제공하기 위해 최선을 다합니다.